EURAS - Support Dokumente für Com Genius

• Die angeschlossene Fernbedienung wird von der aktuellen Com Genius Version nicht unterstützt.



• Com Genius Programm kann trotz korrekten Proxy Einstellungen nicht auf den Ruwido-FTP-Server verbinden um das Update zu installieren



• Es wird Hardware Revision 1xx oder höher benötigt!



• ComGenius Hardware Revisionen



• Wo finde ich das Programmverzeichnis?



• Die ausgewählte Ersatzfernbedienung setzt die COM Genius Hardware-Revision 135 ( oder höher) voraus.



• Nach einem Internet Update startet die Datenbank nicht mehr. Was kann ich tun?



• COM Genius Version 7.0 unter Vista. hier kommt die Fehlermeldung, dass diese Version nur mit Windows 98 oder NT4.0 funktioniert. Man soll bitte auf diese updaten.



• Com Genius 3.2 can not build up an Internet connection.



• The Internet update does not work. What can I do?

• USB-Kabel ist angeschlossen, aber programmieren einer FB ist nicht möglich



• Com Genius Fernbedinung kann nicht installiert werden. Auf der FB steht oben TV.



• Was sollte ich tun, wenn ich die falsche E-Mail Adresse eingetragen oder die E-Mail mit der Seriennummer verloren habe?

• Ich habe mich auf Ihrer Homepage angemeldet aber keine Seriennummer erhalten. Was kann ich tun?



• ComGenius3.2: Ich habe Probleme während des Installations-Vorgangs: "Error in REGINI.EXE"

• Warum sollte ich meine Com Genius Software anmelden?



• Ich habe die Seriennummer erhalten aber sie wird von der Com Genius Software nicht angenommen.



• Einige Tasten funktionieren nicht. Ersetzt Com Genius alle Funktionen?

• ComGenius kann keine Verbindung zum FTP-Server herstellen um Updates herunterzuladen